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【指引汇总】充值不到帐,ID被锁等支付问题解决汇总

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武勋
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元宝
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大唐辩手大唐无双|学霸勋章大唐无双|专属认证

发表于 2016-12-9 12:59 | 显示全部楼层 |阅读模式

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各位豪杰


       为方便大家查询,本帖汇集了充值不到帐,Apple ID被锁,支付不成功等游戏充值问题的解决方式,各位要是出现类似问题,便可下方查询看看如何解决~

1.充值不到帐
具体教程帖地址:
充值未到帐   http://dt.16163.com/thread-53-1-1.html

2.您的购买无法完成/充值失败

具体教程帖地址:
充值问题:购买无法完成 http://dt.16163.com/thread-57-1-1.html

3.无法处理购买

此问题是由于充值过于频繁,苹果系统对帐号进行了保护,只能等待2-3个小时以后,保护解除以后才能充值。


4.付款方式被拒

此问题是由于银行卡余额不足,或者银行卡网上支付额度到达上限导致,可以通过更换绑定其他银行卡进行支付。


5.已购买项目

出现此提示,再次点击充值没有反应,说明iTunes订单被卡住,到帐无法进行后续的支付,暂时可先选择其他额度进行支付,也可联系苹果的客服人员删除您异常的订单,或者耐心等待24小时即可进行充值。


6.无法弹出输入密码界面,提示无法连接到Itunes Store

可尝试更换网络:
1、Wifi更换为4G;
2、更换不同的网络运营商,如移动wifi切换至电信wifi。
如果还未解决可尝试在苹果帐号登录界面将APPle id注销后重新登录即可



7.下载大唐手游的时候不是使用充值的Apple id下载

可登录充值使用的苹果帐号后,将游戏卸载重新下载后即可充值。


8.提示需上传身份证

此过程只存在充值到苹果帐号中,可以绑定银行卡支付来跳过此步骤。


9.使用的设备不是Apple id 的常用设备

验证后即可进行充值


10.选择充值金额界面一直停留在“正在充值,请等待...”

该情况为正常跳转至输入app密码界面,受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢,可耐心等待客户端响应,或在4G和wifi网络切换尝试充值。



11.我们暂时无法处理您的请求    

出现原因:网络连接不畅,通常情况下1~2分钟就可以恢复,若无法恢复,可通过联系苹果客服支持获得帮助。




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定远伯

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武勋
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绝版|大唐元勋

发表于 2016-12-16 08:21 | 显示全部楼层
充值返元宝活动,为啥我的账号说没充过值,我远不止充200
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无双好战者  发表于 2017-3-24 19:40
我充值了不知道怎么兑换
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【大唐无双手游】游戏内嵌论坛
无双好战者  发表于 2017-3-24 19:41
充值成功了怎么兑换?
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无双好战者  发表于 2017-4-27 22:16
提示: 该帖被管理员或版主屏蔽
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无双好战者  发表于 2017-4-27 22:17
服务器:名剑风流  ID:镇于通
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