【充值相关问题】《大唐无双手游》自助服务 充值未到帐

小胖

充值未到帐指引贴     第一步：请尝试如下操作看是否到账：        点击充值任意商品，在“取消“和”购买“界面点击”取 消“，再核查是否到账；     第二步：按上一步操作后1小时内没到账，请上传截图反馈，反馈通道：     手机用户请切换成电脑版点击客服专区进入     处理进度：请关注“我的问题”是否有最新回复～

在所有的步骤之前，和大家说明三个注意事项：

    1）如果你截图错误，肯定无法处理的

    2）代（dai）充（chong）肯定没戏  

请勿在此帖回复

时间：工作日 10：00-19：00

工作时间内通过对应入口提交，我们在收到正确反馈及完整信息确认后，将会快速处理充值未到帐的问题

      温馨提示：
      为了避免大家出现充值未到帐的问题，IOS用户在进行充值前记得先确认苹果余额是否充足，
      及时将余额补足再进行充值可以有效避免充值未到帐的情况发生哦～

第一步：提供正确的截图

1.登录电脑端iTunes软件，登录苹果ID，在App Store页面上的右侧，点击"快速链接"下的"账户"。

2.在"账户"界面下，点击"购买历史记录"栏的"显示全部"，进入全部账单的页面，点击账单列表前面的"圆形箭头"图案可以查看该账单的具体信息。

3.将iTunes以下界面进行截图，截图需含所示信息（具体时间信息包括日期、小时和分)。

下方为“错误”截图（可能会导致您处理订单时间延长1-3天时间）

2、安卓订单如何截图：

1）安卓官方平台(官网下载客户端)用户:

请大家先登录http://pay.163.com查询充值与消费记录,如下图所示：

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温馨提示：可以点击下方按钮进行提交问题哦～

xiaoergiu

刚冲的  wan982624934  天罡战意