【指引汇总】充值不到帐，ID被锁等支付问题解决汇总

墨墨

各位豪杰：


       为方便大家查询，本帖汇集了充值不到帐，Apple ID被锁，支付不成功等游戏充值问题的解决方式，各位要是出现类似问题，便可下方查询看看如何解决～
1.充值不到帐
具体教程帖地址：
充值未到帐   http://dt.16163.com/thread-53-1-1.html

2.您的购买无法完成/充值失败

具体教程帖地址：
充值问题：购买无法完成 http://dt.16163.com/thread-57-1-1.html

3.无法处理购买

此问题是由于充值过于频繁，苹果系统对帐号进行了保护，只能等待2-3个小时以后，保护解除以后才能充值。


4.付款方式被拒

此问题是由于银行卡余额不足，或者银行卡网上支付额度到达上限导致，可以通过更换绑定其他银行卡进行支付。


5.已购买项目

出现此提示，再次点击充值没有反应，说明iTunes订单被卡住，到帐无法进行后续的支付，暂时可先选择其他额度进行支付，也可联系苹果的客服人员删除您异常的订单，或者耐心等待24小时即可进行充值。


6.无法弹出输入密码界面，提示无法连接到Itunes Store

可尝试更换网络：
1、Wifi更换为4G；
2、更换不同的网络运营商，如移动wifi切换至电信wifi。
如果还未解决可尝试在苹果帐号登录界面将APPle id注销后重新登录即可


7.下载大唐手游的时候不是使用充值的Apple id下载

可登录充值使用的苹果帐号后，将游戏卸载重新下载后即可充值。


8.提示需上传身份证

此过程只存在充值到苹果帐号中，可以绑定银行卡支付来跳过此步骤。


9.使用的设备不是Apple id 的常用设备

验证后即可进行充值


10.选择充值金额界面一直停留在“正在充值，请等待...”

该情况为正常跳转至输入app密码界面，受到网络、客户端等方面影响可能出现反应较慢，可耐心等待客户端响应，或在4G和wifi网络切换尝试充值。


11.我们暂时无法处理您的请求    

出现原因：网络连接不畅，通常情况下1～2分钟就可以恢复，若无法恢复，可通过联系苹果客服支持获得帮助。

長道長

充值返元宝活动，为啥我的账号说没充过值，我远不止充200

我充值了不知道怎么兑换

充值成功了怎么兑换？

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