关于大唐无双手游误操作处理原则（含角色误删）

小小耿 · 发表于 2017-10-2 15:00

关于大唐无双误操作处理原则（含角色误删）

亲爱的玩家大家好，最近有很多玩家因为一些误操作而造成一些损失。所以小版今天给大家整理一下误操作的规则，以及基本的处理方法。先说一下误操作的基本地址：http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4131

1、误操作服务：在不违反游戏设计初衷以及不影响其他玩家数据公平的情况下，争取为玩家挽回损失；
2、申请时间：必须在发生误操作开始72小时内反馈，部分操作必须在24小时以内反馈，且需要保证误操作获得的道具不被使用。超过时间则判断为非误操作；
3、在误操作时如果消耗了元宝，GM退回的元宝均为元宝券；
4、部分操作的确有可能为误操作，但其中因涉及到多个玩家数据（交易行购买），或是操作后会有多种结果，存在随机性，或者帐号数据安全，我们是无法处理的，建议大家在进行一些重要操作时，三思而后行，避免出现下列情况而无法恢复，我们也是非常遗憾;

以下为误操作的具体处理方式，请玩家根据类型找到对应的处理方式

【角色误删指引】

申诉地址：

http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4131

点击问题反馈，如下图

填写信息方式

1）角色昵称需填写准确，

2）误删除的角色ID如果记得，请准确填写。如果不记得角色ID，请填写16个0，即000000000000000；

3）尽可能的描述删除时间，以及帐号截图，可以加快恢复速度喔～

以上就是误操作的流程，有疑问可以本帖回复，版主会尽力解答的～

小小旋 · 发表于 2017-10-6 20:53

哎呀误下载游戏了玩错了... 能还原到游戏安装之前吗? (包括所有充值退回...)

七秒记忆 · 发表于 2017-10-7 22:53

日常点铜钱误换恶人谷点了，怎么恢复？

火锅刚刚 · 发表于 2017-10-5 00:35

我以前玩的角色删了现在回来想玩怎么找回

欢歌 · 发表于 2017-10-2 16:50

好好好

山有木兮 · 发表于 2017-10-2 17:51

前排

穿花步 · 发表于 2017-10-2 18:32

日常点怎么误购买怎么恢复？

问天羽1126 · 发表于 2017-10-2 19:37

好帖

——☆稀饭 · 发表于 2017-10-2 19:58

我好几天前就把日常点换铜钱结果换到了首饰，现在还能挽救不

穿花步 · 发表于 2017-10-3 01:10

我也将日常点换成了恶人谷点帮里好多人都上当

大唐小哥 · 发表于 2017-10-4 03:54

好的

大坏人 · 发表于 2017-10-4 10:04

好人，好帖。

火锅刚刚 · 发表于 2017-10-5 00:38

玛德没男无名（天若有情）无名54级那个区快开放55级时删除的照片找不到了，端游账号

小柒丶 · 发表于 2017-10-6 11:43

大熊猫千寻 · 发表于 2017-10-6 14:25

你好，请问一下申诉反馈链接里面怎么切换登录账号，我是网易账号登录的，要换成手机登录。

Da裤衩 · 发表于 2017-10-6 23:04

啊，挺好的

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