关于大唐无双手游误操作处理原则（含角色误删）

小小耿 · 发表于 2017-10-2 15:00

关于大唐无双误操作处理原则（含角色误删）

亲爱的玩家大家好，最近有很多玩家因为一些误操作而造成一些损失。所以小版今天给大家整理一下误操作的规则，以及基本的处理方法。先说一下误操作的基本地址：http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4131

1、误操作服务：在不违反游戏设计初衷以及不影响其他玩家数据公平的情况下，争取为玩家挽回损失；
2、申请时间：必须在发生误操作开始72小时内反馈，部分操作必须在24小时以内反馈，且需要保证误操作获得的道具不被使用。超过时间则判断为非误操作；
3、在误操作时如果消耗了元宝，GM退回的元宝均为元宝券；
4、部分操作的确有可能为误操作，但其中因涉及到多个玩家数据（交易行购买），或是操作后会有多种结果，存在随机性，或者帐号数据安全，我们是无法处理的，建议大家在进行一些重要操作时，三思而后行，避免出现下列情况而无法恢复，我们也是非常遗憾;

以下为误操作的具体处理方式，请玩家根据类型找到对应的处理方式

【角色误删指引】

申诉地址：

http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4131

点击问题反馈，如下图

填写信息方式

1）角色昵称需填写准确，

2）误删除的角色ID如果记得，请准确填写。如果不记得角色ID，请填写16个0，即000000000000000；

3）尽可能的描述删除时间，以及帐号截图，可以加快恢复速度喔～

以上就是误操作的流程，有疑问可以本帖回复，版主会尽力解答的～

小小旋 · 发表于 2017-10-6 20:53

哎呀误下载游戏了玩错了... 能还原到游戏安装之前吗? (包括所有充值退回...)

七秒记忆 · 发表于 2017-10-7 22:53

日常点铜钱误换恶人谷点了，怎么恢复？

火锅刚刚 · 发表于 2017-10-5 00:35

我以前玩的角色删了现在回来想玩怎么找回

剑客无情 · 发表于 2021-2-10 19:40

东西送错了咋要回来

荒丶 · 发表于 2020-8-10 11:26

提示: 该帖被管理员或版主屏蔽

大神精 · 发表于 2020-3-17 14:40

五级技能误删了哎

梵丶天 · 发表于 2020-2-29 09:10

粉嫩小鲜肉 · 发表于 2020-2-11 17:40

没用忽悠人呢，无损洗练洗错了，提交了4天了屁用没有

戏水长流 · 发表于 2019-12-28 18:29

逐鹿异常还有没有喘气的管了

清枫… · 发表于 2019-7-10 15:51

武将转生错了，求处理

9527123 · 发表于 2019-7-9 22:21

操作个屁，都快黄了

皮波~ · 发表于 2019-7-9 17:09

误操作申请了，麻烦帮恢复一下

冰淇淋小妹 · 发表于 2019-6-23 09:33

#0#0

冰淇淋小妹 · 发表于 2019-6-23 09:20

战龙在野（高山流水）服务器角色误删丶葉丶楓之戀

吃糖的老鼠 · 发表于 2019-6-22 09:07

角色删除了，也申请了恢复，但是到现在还没有客服赶过来处理，我想问，怎么办

孤独患者丶 · 发表于 2019-6-12 15:51

我提交了一个误操作，第三天了，还没给我处理呢！问题编号可以看下我发的帖子

女王美美哒 · 发表于 2019-3-6 15:16

魂魄换错了，我到现在都找不到地方申诉，还有首饰换错了，只有处罚，到号申诉啊

打酱油的人 · 发表于 2019-2-8 21:02

名将碎片合成点错怎么办

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