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关于大唐无双手游误操作处理原则(含角色误删)

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大唐无双|APP专属16大唐辩手大唐无双|学霸勋章

发表于 2017-10-2 15:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
关于大唐无双误操作处理原则(含角色误删)


亲爱的玩家大家好,最近有很多玩家因为一些误操作而造成一些损失。所以小版今天给大家整理一下误操作的规则,以及基本的处理方法。先说一下误操作的基本地址:http://gm.163.com/user_help.html?index=5&paper_id=4131


1、误操作服务:在不违反游戏设计初衷以及不影响其他玩家数据公平的情况下,争取为玩家挽回损失;
2、申请时间:必须在发生误操作开始72小时内反馈,部分操作必须在24小时以内反馈,且需要保证误操作获得的道具不被使用。超过时间则判断为非误操作;
3、在误操作时如果消耗了元宝,GM退回的元宝均为元宝券;
4、部分操作的确有可能为误操作,但其中因涉及到多个玩家数据(交易行购买),或是操作后会有多种结果,存在随机性,或者帐号数据安全,我们是无法处理的,建议大家在进行一些重要操作时,三思而后行,避免出现下列情况而无法恢复,我们也是非常遗憾;


以下为误操作的具体处理方式,请玩家根据类型找到对应的处理方式




【角色误删指引】


点击问题反馈,如下图


填写信息方式


1)角色昵称需填写准确,
2)误删除的角色ID如果记得,请准确填写。如果不记得角色ID,请填写16个0,即000000000000000;
3)尽可能的描述删除时间,以及帐号截图,可以加快恢复速度喔~



以上就是误操作的流程,有疑问可以本帖回复,版主会尽力解答的~










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发表于 2017-10-2 16:50 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-2 17:51 | 显示全部楼层
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【大唐无双手游】游戏内嵌论坛

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发表于 2017-10-2 18:32 | 显示全部楼层
日常点怎么误购买怎么恢复?
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发表于 2017-10-2 19:37 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-2 19:58 | 显示全部楼层
我好几天前就把日常点换铜钱结果换到了首饰,现在还能挽救不
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发表于 2017-10-3 01:10 | 显示全部楼层
我也将日常点换成了恶人谷点帮里好多人都上当
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守阙毅士

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发表于 2017-10-4 03:54 | 显示全部楼层
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发表于 2017-10-4 10:04 | 显示全部楼层
好人,好帖。
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发表于 2017-10-5 00:35 | 显示全部楼层
我以前玩的角色删了现在回来想玩怎么找回
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发表于 2017-10-5 00:38 | 显示全部楼层
玛德没男无名(天若有情)无名54级那个区快开放55级时删除的照片找不到了,端游账号
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发表于 2017-10-6 11:43 | 显示全部楼层
gg
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发表于 2017-10-6 14:25 | 显示全部楼层
你好,请问一下申诉反馈链接里面怎么切换登录账号,我是网易账号登录的,要换成手机登录。
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发表于 2017-10-6 20:53 | 显示全部楼层
  哎呀  误下载游戏了 玩错了... 能还原到游戏安装之前吗? (包括所有充值退回...)
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发表于 2017-10-6 23:04 | 显示全部楼层
啊,挺好的
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